1. Responsable del Tratamiento de Datos
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de la República de Colombia, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, y las normas internacionales aplicables en materia de protección de datos (incluyendo el RGPD europeo), el responsable de la recopilación y tratamiento de tus datos personales es:
- Responsable: Mateo Ferrer
- Actividad Profesional: Ingeniería de Software, Consultoría Web y Soluciones Tecnológicas
- Domicilio Profesional: Colombia
- Correo Electrónico de Privacidad: mateo.ferrer.dev@gmail.com
- Canal Inmediato de Verificación: +57 300 505 9987
2. Datos Personales que se Recopilan
Bajo el principio de minimización de datos, únicamente solicito y proceso la información estrictamente necesaria para atender tus solicitudes comerciales y técnicas:
📋 Datos de Identificación y Contacto
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp de contacto e información sobre tu empresa o marca.
💼 Información del Proyecto
Tipo de software o web requerida, requerimientos funcionales, presupuesto aproximado, plazos previstos e información proporcionada en el Cotizador Inteligente.
🌐 Datos Técnicos Anonimizados
Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y eventos de interacción en el sitio web (a través de analítica estadística sin identificación personal).
3. Finalidad del Tratamiento de la Información
Tus datos son tratados exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
- Atención de Consultas y Cotizaciones: Dar respuesta personalizada a tus solicitudes enviadas por formularios, correo electrónico o WhatsApp.
- Gestión y Ejecución Contractual: Elaborar propuestas técnicas, contratos de desarrollo, informes de avance, entregas de código y facturación de servicios.
- Soporte Técnico y Garantía: Brindar asistencia técnica, monitoreo y mantenimiento convenido contractualmente.
- Comunicaciones Informativas y Newsletter (Opcional): Remitir únicamente previa autorización explícita artículos técnicos, novedades del sector o lanzamientos de herramientas. Puedes darte de baja en cualquier momento con un solo clic.
- Seguridad del Sitio Web: Prevenir ataques informáticos, intentos de hacking, fraudes cibernéticos o abusos en los servidores.
4. Base Legal y Consentimiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El Consentimiento Libre, Previo, Expreso e Informado: Otorgado voluntariamente al enviar cualquier formulario de contacto, cotizador o suscripción a la newsletter.
- La Ejecución de Medidas Precontractuales o Contractuales: Necesarias para cotizar o desarrollar los proyectos encomendados.
- El Interés Legítimo en Materia de Ciberseguridad: Proteger la integridad del servidor, prevenir ataques DDoS y garantizar la operatividad de la infraestructura.
5. Compromiso de Confidencialidad y No Venta a Terceros
6. Medidas de Seguridad Técnicas y Cifrado
Para garantizar que tus datos no sean interceptados, manipulados o vulnerados, implemento rigurosos estándares de ciberseguridad:
- Cifrado TLS 1.3 / SSL de 256 bits: Todas las comunicaciones entre tu navegador y este sitio viajan totalmente encriptadas.
- Cabeceras HTTP de Alta Seguridad (CSP, HSTS, X-Frame-Options): Bloqueo nativo contra ataques de cross-site scripting (XSS), inyección de código y clickjacking.
- Protección Anti-Spam y Honeypot: Formularios equipados con trampas invisibles para neutralizar bots automatizados sin molestar al usuario.
- Almacenamiento Local Aislado: Las preferencias locales (tema visual, consentimiento de cookies) se almacenan en tu propio navegador de forma aislada y no invasiva.
7. Tus Derechos como Titular (Habeas Data y ARCO)
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el RGPD, en cualquier momento tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tuyos poseo y cómo son tratados.
Rectificación
Actualizar o corregir datos inexactos, incompletos o erróneos.
Supresión (Olvido)
Solicitar la eliminación total de tus datos de mis registros.
Oposición / Revocatoria
Revocar en cualquier momento la autorización otorgada para su uso.
8. Plazos de Conservación de la Información
Los datos personales proporcionados para cotizaciones y consultas se conservarán durante el tiempo indispensable para responder a tu requerimiento comercial y efectuar el debido seguimiento (máximo 12 meses si no se formaliza contratación).
En caso de concretar un contrato de desarrollo, los datos se mantendrán durante el plazo de vigencia del contrato, el periodo de garantía técnica y el tiempo exigido por la legislación tributaria y mercantil aplicable, tras lo cual se procederá a su borrado seguro.
9. Proveedores de Infraestructura y Transferencias Internacionales
Para garantizar la más alta velocidad, disponibilidad del 99.99% y máxima protección perimetral, este sitio utiliza servicios de infraestructura tecnológica de primer nivel global:
- Cloudflare / Vercel: Proveedores de red CDN global, hosting estático perimetral y mitigación de ataques DDoS con certificación SOC 2 y cumplimiento de estándares GDPR.
- Google Analytics (con anonimización de IP): Análisis de métricas web agregadas y no identificables de forma individual.
10. Procedimiento para el Ejercicio de tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos de Habeas Data (conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos), solo debes enviar una solicitud escrita indicando tu nombre y petición específica al siguiente correo oficial:
Canal Exclusivo de Privacidad y Habeas Data
Escribe con el asunto "Ejercicio de Derechos Habeas Data - Privacidad" y recibirás respuesta en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.
Enviar Solicitud a: mateo.ferrer.dev@gmail.com ✉️
Consultar por WhatsApp (+57 300 505 9987)